災害時・緊急時対策｜日本通信SIM サポート

災害時の日本通信SIMのご利用や災害用アプリについて、ご案内します。
いざというときの対策にお役立てください。

利用できます。

大規模障害等でご契約の回線が使えない時、他社のネットワークへ切り替えて緊急の通話サービス等をご利用いただける「JAPANローミング™」の利用方法についてはこちら（法人のお客様はこちら）をご覧ください。

利用できます。

「設定」→「通知」の一番下にある「緊急速報」でON/OFFを切り替えられます。

※OSのバージョンによって「通知」が「通知センター」となっていたり、「緊急地震速報」となっていたりする場合があります。

「設定」→「アプリと通知」→「詳細設定」→「緊急速報メール」の一番上にある「緊急速報メールの許可」でON/OFFを切り替えられます。

※OSのバージョンや機種によって設定内の項目名が異なる場合があります。

Androidスマホの中には、緊急地震速報に対応していない機種があります。そのような場合、『Yahoo!防災速報』や『NHKニュース・防災』アプリをインストールすることで、緊急地震速報の受信と近い環境を整えることが可能です。

災害時には電話はつながりづらい場合があります。スマホのバッテリーを節約するためにも、メッセージを残しておける方法がおすすめです。

安否情報の登録
- 災害用伝言版（web171）（電話番号による登録）
  NTT東日本／西日本が提供するインターネットを使った災害用伝言サービスです。NTTドコモ等の災害掲示板と連携しており、登録された安否情報は相互に確認することができます。
- Google パーソンファインダー（名前による登録）
  名前で登録・検索できるため電話番号がわからないときに役立ちます。
安否情報の検索
- J-anpi 安否情報まとめて検索
  NTT東日本／西日本が提供するインターネットを使った災害用伝言サービスです。web171や各社の災害掲示板、Googleパーソンファインダー、報道機関などが収集した安否情報を一括で検索できます。
災害時に使えるツール
- LINEなどのメッセージアプリやTwitter、FacebookといったSNS、メールなどデータ通信を利用する方法もおすすめです。