eSIMとは?
プラスチックSIMとの違いは？
eSIMは「embedded SIM」の略で、「埋め込み型のSIM」という意味です。
プラスチックタイプのスマホに差し込むSIMと違い、eSIMはスマホに内蔵されています。
eSIMの
メリット
SIMを差し替える手間がない
カードタイプのSIMと違ってSIMの抜き差しをする手間がありません。
環境にやさしい
埋め込み式だからプラスチックカードを使用しません。またゴミを出すこともありません。
さらば2台持ち
複数SIMの併用も可能です! 万一の障害のときに備えたい場合や、会社と個人で複数使っている場合など、1台のスマホで運用できます。
eSIM対応端末
eSIMは以下の条件を満たす端末でご利用いただけます。
- SIMフリーまたはSIMロックが解除されたiPhone、iPad、Android端末
- EIDの先頭8桁が下記の番号から始まる端末
- 89049032
- 89033023
- 89033024
- 89043051
- 89043052
以下の端末は利用できません。
・Rakuten Hand 5G
SIMロックが解除されているかの確認方法
iPhone / iPadの場合
「設定 ＞ 一般 ＞ 情報 ＞ SIMロック」からご確認いただけます。「SIMロックなし」などと表示されていれば、SIMロックはかかっていません。
Androidの場合
「設定 ＞ 端末情報 ＞ SIMのステータス」などの項目で「該当なし、ロック解除、許可」などが表示されていれば、SIMロックはかかっていません。
または、SIMロックに関する項目がない場合もございます。端末によって項目が様々ですので、詳しくは端末販売元へご確認ください。
利用までの流れ
必要なもの
-
日本通信アプリ
-
マイナンバーカード
-
MNP予約番号
- お乗換の方でMNPツーストップ方式の場合必要
-
ご本人名義のクレジットカード
利用開始の際にeSIMをダウンロードするため、インターネットに接続するWi-Fi環境が必要です。
変更と再発行
初期手数料はSIMカードと同様に3,300円がかかります。
以下のような場合には、マイページの「eSIMに変更/再発行」よりお手続きください。
- 誤って「モバイル通信プラン」を削除してしまった
- 機種変更後、新しい端末でeSIMを使えるようにしたい。
- PINロック解除コードの入力を10回連続して間違えて完全にロックされた。
- SIMカードからeSIMへ変更したい。
eSIMからSIMカードへ変更したい場合はマイページより「SIMカードに変更/再発行」の手続きをしてください。
eSIMでご注意いただきたい点
Android端末でeSIMがダウンロードできるか確認する方法について
「設定」⇒「ネットワークとインターネット」⇒「SIM」⇒「eSIMを使用して番号を追加」⇒「SIMのダウンロード」⇒「ネットワークのQRコードをスキャン」と進み、QRコードスキャン画面で以下のQRコードをスキャンしてください（スマートフォンにより、項目名や設定場所が違う場合があります）。
QRコードが読み込めない、もしくは画像付きの詳細な説明が必要な場合はこちらのステップ1をご覧ください。
◎ eSIMがダウンロードできる端末の場合
「サービスを有効にできませんでした...」「ネットワークに接続できません このSIMは別のデバイスで利用中です...」などのエラーメッセージが表示されます。
× eSIMがダウンロードできない端末の場合
「Invalid Activation Code: Mandatory field(s) missing. Check if all acFormat matching...」のようなエラーメッセージが表示されます。
また、EIDが条件を満たしていても「アクティベーションコード（Activation Code）」が必要な端末では、ご利用いただくことができません。
ご契約回線数について
ご契約者様（代表）と同一のご名義で、音声通話とデータ専用を各5回線までご契約いただけます。
iPhone・iPadでのSIM・eSIMとの併用について
設定に必要な「APN構成プロファイル」は1台の端末に1つしかインストールできないため、複数のeSIMまたはSIMカードを併用する場合は「APN構成プロファイル」を必要としない携帯電話事業者のSIMを利用することをお勧めします。
ドコモ系eSIMとの同時申込について
同じ端末（EID）で、ドコモ・ahamo・日本通信などのeSIMは複数契約できます。 ただし、日本通信のeSIMを契約後、eSIMプロファイルをダウンロードする前に別のドコモ系eSIMを申し込むと、先に契約したeSIMはダウンロードできなくなります。その場合は再発行が必要です。
ただし、日本通信のeSIMを契約後、eSIMプロファイルをダウンロードする前に別のドコモ系eSIMを申し込むと、先に契約したeSIMはダウンロードできなくなります。その場合は再発行が必要です。
また、iPhoneやiPadでSIMカードとeSIM、または他社SIMを切り替えて使う場合、都度設定（APN）のやり直しが必要になるため、あまりおすすめできません。
※iPadで日本通信のSIMカードとeSIMを切り替える場合は、設定不要で併用できます。
他社からお乗り換えの方
他社から日本通信SIMにお乗り換えの場合、転出元（契約中の携帯電話会社）の名義と日本通信SIMで契約する名義は同一である必要があります。
現在の契約名義がご家族などである場合、転出元の携帯電話会社で事前に名義変更したうえで日本通信SIMをお申込ください。
日本通信SIMでは名義変更することはできません。
MNPツーストップ方式でeSIMをお申込の場合、マイページでMNP予約番号の入力があります。予約番号の取得タイミングは本人確認完了後でかまいません。