eSIMの設定方法：iPhone｜日本通信SIM サポート

eSIMの設定方法：iPhone

eSIMの設定の前に

Wi-Fiに接続した状態で設定を行ってください。
日本通信SIMまたは他社のAPN構成プロファイルがインストール済みの場合は、プロファイルを削除してください。この際にeSIMを削除しないようにご注意ください。
転出元のSIMカードが挿してある場合は、SIMカードを抜いてから操作をお願いいたします。eSIMの場合は削除はせずにモバイル通信からeSIMをオフにしてください。
※OSのバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

ステップ1

プランを使えるようにeSIMをダウンロードします
1. ステップ1-1
  
  eSIMがインストール可能になると「モバイル通信の設定を完了」という通知がスマホの「設定」に表示されますので、タップしてステップ1-2に進みます。「モバイル通信の設定を完了」が表示されない場合は下記にお進みください。
2. 「モバイル通信の設定を完了」が表示されない場合
  
  [A] [B] [C]の方法からご自身に合ったものをお選びください。
  
  アプリからお申込みの場合、または SIMからeSIMに変更された場合、住所確認コードの送付はございません。
  
  [A] 住所確認コードのQRコードがお手元にある場合：記載のQRコードを読み込む
  詳細を見る
  
  eSIMを使うiPhone・iPadで住所確認コードに記載されているQRコードを読み込みます。
  
  次のステップへ
  
  [B] 住所確認コードはないが、QRコードを表示できる別のスマホ、iPad、PCがある場合：表示したQRコードを読み込む
  詳細を見る
  
  他の端末でこのページを開き、下記のQRコードをeSIMを使うiPhone・iPadで読み込みます。
  
  次のステップへ
  
  [C] 住所確認コードも、QRコードを表示できる別の端末もない場合：設定に必要なリンクを本サイトからコピーする
  詳細を見る
  
  eSIMを使うiPhone・iPadでこのページを開き、下記の「SM-DP＋アドレスをコピー」ボタンをタップします。
  
  「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」→「詳細情報を手動で入力」と進み、SM-DP+アドレス欄に先ほどコピーしたSM-DP＋アドレスをペーストし「次へ」を押します。
  
  SM-DP＋アドレスをコピー
  
  次のステップへ
  
  eSIMの設定がうまくできない場合はeSIM設定のトラブルシュートをご確認ください。
3. ステップ1-2
  
  「シングルSIM」または「デュアルSIM」のどちらか、利用用途にあった方をお選びください。
シングルSIM

日本通信SIMのeSIMのみを使う方
1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、eSIMをアクティベートします。
  アクティベート中...→ネットワーク接続中...と表示されます。
  
  もしくは
2. ② eSIMのインストールが完了します。設定→モバイル通信を確認すると、ドコモのeSIMが表示されます。「この回線をオンにする」項目が「オン」になっていることをご確認ください。（赤枠部分）
  
  ご注意!
  ご契約中は絶対に「eSIMを削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてインターネットにつながらなくなります。eSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。
デュアルSIM

他社のeSIM/SIMと併用して使う方
1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、画面に従いモバイル通信プランを追加します。
  ご注意!
  
  重要画面の設定が正しくないと
  データ通信を利用できません。
  
  上記重要画面のモバイルデータ通信の画面で、デフォルト回線は「日本通信SIMのeSIM」を必ず選択し、モバイルデータ通信の切り替えを許可は「オフ」にしてください。
2. ② 「モバイルデータ通信」が「日本通信SIMのeSIM（例示）」になっているか確認します。
  
  ご注意!
  ご契約中は絶対に「モバイル通信プランの削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてインターネットにつながらなくなります。eSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。
  
  ※他社のeSIM/SIMをメイン回線、弊社のeSIMをサブ回線として使う場合、次のステップ2のAPN構成プロファイルをインストール後、「モバイルデータ通信」を他社のeSIM/SIMに変更できます。ページ下部に詳細を記載しています。
ステップ2

インターネットが使えるようにネットワーク設定を行います
1. ステップ2-1
  
  本ページをSafariで開きます。
2. ステップ2-2
  
  他社または日本通信SIMのAPN構成プロファイルがすでにインストールされている場合は、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」の画面からAPN構成プロファイルを削除します。
3. ステップ2-3
  
  APN構成プロファイルを下記ボタンからダウンロードします。
  
  プロファイル
4. ステップ2-4
  
  ダウンロードされたプロファイルが「設定」に表示されるので、タップし、画面に沿ってインストールします。
  
  APNプロファイルのインストールの詳細はこちらの「4）プロファイルをインストールする」をご覧ください。
5. ステップ2-5
  
  デバイスを再起動します。
6. ステップ2-6
  
  一度Wi-FiをOFFにして、インターネットが利用できるか確認をします。
  確認が終わりましたらWi-FiはONに戻してください。