eSIMの設定方法:iPhone

eSIMダウンロードの前に
  • 転出元のSIMカード、および別のSIMカードが挿入されている場合は、SIMカードを抜いてから設定をお願いいたします。
  • eSIMがインストールされている場合は、eSIMを削除せずにモバイル通信からeSIMをオフにしてください。

※機種やOSのバージョンよって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

  1. eSIMのダウンロード

    プランを使えるようにeSIMをダウンロードします。

    Wi-Fi等でインターネットに接続してください。

    1. ステップ1
      eSIMがインストール可能になると「モバイル通信の設定を完了」または「モバイル通信の設定」という通知がスマホの「設定」に表示されますので、タップしてステップ3に進みます。「モバイル通信の設定を完了」が表示されない場合は次にお進みください。
    2. ステップ2 「モバイル通信の設定を完了」の通知が表示されない場合
      アクティベーションコードをどちらかの方法で読み取ってください。
      [A] アクティベーション用QRコードを読み取る
      詳細を見る
      eSIMを使うiPhone・iPadで、下のQRコードを読み取ります。アクティベーション用QRコード住所確認コードの書面がある場合は、その書面内のeSIMプロファイルダウンロード用QRコードと同じものです。
      住所確認書面のeSIMダウンロード用QRコード 次のステップへ
      [B] アクティベーション用コードをコピーして入力する
      詳細を見る
      eSIMを使うiPhone・iPadでこのページを開き、下記の「SM-DP+アドレスをコピー」ボタンをタップします。
      「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」(→「その他のオプション」 )→「QRコードを使用」>「詳細情報を手動で入力」と進み、SM-DP+アドレス欄に先ほどコピーしたSM-DP+アドレスをペーストし「次へ」を押します。
      詳細情報を手動で入力
      次のステップへ

      eSIMの設定がうまくできない場合はeSIM設定のトラブルシュートをご確認ください。

    3. ステップ3
      「シングルSIM」または「デュアルSIM」のどちらか、利用用途にあった方をお選びください。
      シングルSIM
      1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、eSIMをアクティベートします。
        アクティベート中...→ネットワーク接続中...と表示されます。
        もしくは
      2. ② eSIMのインストールが完了します。設定→モバイル通信を確認すると、ドコモのeSIMが表示されます。「この回線をオンにする」項目が「オン」になっていることをご確認ください。(赤枠部分)
      デュアルSIM
      1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、画面に従いモバイル通信プランを追加します。
        1. 手順1
        2. 手順2
        3. 手順3
        4. 手順4
        5. 手順5
        ご注意ご注意

        重要画面の設定が正しくないとデータ通信を利用できません。

        上記重要画面のモバイルデータ通信の画面で、デフォルト回線は「日本通信SIMのeSIM」を必ず選択し、モバイルデータ通信の切り替えを許可は「オフ」にしてください。

      2. ②「モバイルデータ通信」が「日本通信SIMのeSIM(例示)」になっているか確認します。

        ※他社のeSIM/SIMをメイン回線、弊社のeSIMをサブ回線として使う場合、次のAPN構成プロファイルをインストール後、「モバイルデータ通信」の切り替えができます。ページ下部に詳細をご案内しています。

  2. ネットワークの設定

    インターネットが使えるように端末のネットワーク設定を行います

    1. インターネットが使えるように、APNプロファイルのダウンロードを行います。 詳細はこちら 以上で設定は完了です。
他社のeSIM/SIMを併用している方へ
メイン回線の切り替え方法

インターネットが利用できることが確認できましたら、メイン回線を「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」よりいつでも変更いただけます。

ご注意ご注意
ご契約中は誤って「eSIMの削除(モバイル通信プランの削除)」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてインターネットにつながらなくなります。