他社からお乗り換え(MNP転入)の方
1) マイページにログイン後「MNP回線切り替え」ボタンを押し、届いたSIMに印字されている英数字15桁の下4桁の数字を入力します。入力後「切り替える」ボタンを押します。
2) 切り替えが完了すると「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが日本通信IDのメールアドレス宛に届きます。
10時-20時 | お申込みから1時間以内に完了 |
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20時-24時 | 翌日11時頃までに完了 |
0時-10時 | 当日11時頃までに完了 |
※MNP予約番号の有効期限の前日までに切り替えが行われていない場合は、有効期限日当日に自動で切り替えが完了します。
3) SIMを差し替え、再起動を行います。SIMの差し替え方法
4) スマホの設定を行います。
注意事項