他社からお乗り換え(MNP転入)の方
MNP転入で、日本通信SIMをお申込の際に、MNP予約番号、本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスが必要ですので、ご準備ください。
携帯電話 | 151にダイヤル (9:00~20:00) |
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一般電話 | フリーダイヤル 0120-800-000 (9:00~20:00) |
店頭 | ドコモショップ |
PCサイト | dアカウント → ログイン → ドコモオンライン手続き (9:00~21:30) |
携帯電話 | *5533にダイヤル (9:00~20:00) |
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一般電話 | フリーダイヤル 0800-100-5533 (9:00~20:00) |
店頭 | ソフトバンクショップ |
My SoftBank | (9:00~20:00) |
携帯電話/一般電話共通 | 0077-75470にダイヤル (9:00~20:00) |
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店頭 | auショップ/トヨタ au取扱店 (一部除く) |
PCサイト | My au TOP → ログイン → MNPご予約(9:00~20:00) |
各運営会社にお問い合わせください。
MNP予約番号には発行日を含めて15日間の有効期限があり、SIMカードでのお申し込みの場合は7日間以上の有効期間が残っている必要があります。
もし本人確認書類に不備がみつかり、本人確認が完了するまでに有効期限に達してしまった場合は、再度MNP予約番号を取得していただく必要がございます。
他社からお乗り換え(MNP転入)の場合、転出元(契約中の携帯会社)の名義と日本通信SIMで契約する名義を同一にする必要があります。
現在の契約名義がご家族などである場合、先に転出元の携帯会社で名義変更した後、日本通信SIMをお申し込みください。
日本通信SIMでは名義変更することができません。
MNPとは、ご利用中の携帯電話番号を引き継いで、他の携帯電話会社の通信サービスに乗り換えることができる制度です。
日本通信が提供する日本通信SIMとb-mobile間は、MNPには該当せずサービス変更でのご対応となります。
被保険者証を利用されるときのご注意