他社からMNPでお乗り換えの方
日本通信SIMのご請求サイクルの開始日(決済日)は月初1日、月末ではなく、日本通信SIMに切り替えが完了した日がひと月の始まりになります。そのため、日割り計算での請求がございません。
現在ご利用中の携帯電話会社が日割りでのご請求ではない場合、切り替えのタイミングによってご契約中の通信プラン1ヶ月分の請求がかかることがあります。ご利用の会社の請求締め日を確認し、請求締め日より前の日を切り替える日として決めていただくことをおすすめします。
切り替えの完了日が、利用中の携帯電話会社の解約日となります。お客様のお手元にSIMが有る状態で切り替えられるので、モバイル通信が使えなくなる期間は最小限で済みます。
日本通信に切り替える日付はMNPの有効期限の20時までであれば、お客様である程度調整が可能です。お乗り換えの際はお申込を早めに済ませて、余裕をもったスケジュールで切り替えを行いましょう。
以上をご準備のうえ、お申込ください。
切り替えたい日の10日前を目安に、ご利用中の会社のマイページなどからMNP予約番号を取得します。
MNPツーストップ方式で日本通信SIMのお申込の際は、MNP予約番号の有効期間が7日間以上残っている必要があります。MNP予約番号の取得後はなるべく早くお申込することをおすすめします。
マイナンバーカードをお持ちの方で、マイナンバーカードを読み取れるNFC対応スマホをお持ちの場合は「日本通信アプリ」でのお申込が便利です。
アプリ以外の場合「お申込」から、画面に沿ってお申込を完了します。
マイナンバーカード読み取り以外のお客様は、途中に本人確認書類の撮影とアップロードがございます。
お客様のお申込後、当社にてご本人様確認の審査を行います。
不備がなければ通常3日前後で関東エリアよりSIMを出荷いたします。(混雑状況により変わります)
アプリ+マイナンバーカード読取の場合、入力間違いによる不備を防ぎ、お届けまでの時間を短縮できます。
【本人確認 OK】
関東にある配送センターよりSIMを出荷します。出荷の際にメールを送信いたします。
【本人確認 NG】
不備がある場合、修正願いのメールを送信いたしますので、マイページにログインして修正をしてください。
SIMカードは、配送業者からのお受け取りとなります。(携帯電話不正利用防止法に基づき、本人確認書類に記載の住所以外には送付いたしません。)
SIMをスマホにセットする方法については以下をご覧ください。動画でご案内しています。
SIMカードの入れ替え方インターネットに接続するために、スマホの初期設定が必要です。初期設定の詳細は以下をご覧ください。設定を完了しないと、Wi-Fi以外ではネットの利用はできません。
ネットワーク設定方法再起動後、Wi-FiをOFFにし、インターネットをご利用いただけるかご確認ください。確認できましたら、Wi-FiをONに戻してください。これにて完了です。