法人様向け 合理的プラン ご契約の流れ

ご契約の流れ・利用開始について

1. STEP1　ご契約お申込書をダウンロードしてください

   ご契約書類をダウンロードいただき、必要事項を記入してください。

   • eSIMをご希望の場合は、申込書のSIM種別にある[eSIM]をご選択ください。
     なお、1つの端末（EID）に複数のeSIMはご提供しておりません。
   • お申込が初めてのお客様、追加のお客様でご契約の流れに違いはございません。必要書類一式をご提出ください。
   • 既存のご契約がある状態で追加のお申し込みいただくと、お客様管理画面やお支払い方法は既存のご契約に統合されます。
     追加のご契約を既存のご契約と分ける場合は、事前にその旨をメール等にてご申告ください。

2. STEP2　ご提出書類をメールで送信してください

   弊社担当窓口宛て(msp@j-com.co.jp)に、ご契約に必要な書類一式をメールでご送信ください。
   詳細はダウンロードした「ご利用の手引き」でもご覧いただけます。

   • 「預金口座振替依頼書」は必ず郵便にてご送付ください。必要書類の郵送料は御社ご負担となります。
     追加でご契約いただく際で内容の変更がない場合、ご送付の必要はありません。

   特にご注意いただきたい事項

   • 初めてご契約いただく際、お支払い方法を口座振替にてご選択の上、預金口座振替依頼書の原本を弊社にご郵送いただいた場合、最短で1回目のお支払いから口座振替となります。
   • 場合によって、口座振替が反映されるまではお振込みでのお支払いとなります。ご契約後にメールにて通知されるお客様管理画面（MSPポータル）を通じ、毎月10日に発行される電子請求書を必ずご確認のうえ、記載の内容に則り期日までにお支払いください。 (2024年2月1日以降に受領した口座振替依頼書受付分より)

   • 書類がすべて到着次第、ご記入内容の確認をさせていただきます。（弊社の作業）
   • ご契約担当者様の本人様確認のため、本人確認書類記載の住所へレターを送付いたします。（弊社の作業）

3. STEP3　レター到着のご確認とご連絡をお願いします

   レターのご到着確認後、レターに記載のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

   【SIMカードの場合】ご契約担当者様の本人確認後、SIMカードの出荷日をメールでご連絡いたします。（弊社の作業）
   【eSIMの場合】ご担当者様および法人の本人確認後、eSIM発行に関するご案内をメールでご連絡いたします。（弊社の作業）

4. STEP4　利用開始の設定をします

   【SIMカードの場合】SIMカードが届きましたら、ご利用のスマホにSIMカードを挿入し、スマホの設定をおこないます。
   【eSIMの場合】eSIMのダウンロードとeSIMの設定が必要です。詳細はこちらをご覧ください。
   
   スマホの設定方法は「ネットワーク設定方法（プロファイル・APN）」をご覧ください。

お申込に必要な書類

申込書、預金口座振替依頼書はダウンロードの中にございます。
追加申込の場合も初回お申込と同様に、必要書類一式をご提出ください。

MNP転入のお申込みについて

• 契約元にてMNP予約番号を発行の後、ダウンロードページより入手するお申込書にて必要事項を記入のうえご提出ください。
• 本人確認レターのやり取り完了後にSIMカードがお手元に届きますが、MNP予約番号の有効期限内かつ指定時間内にて、お客様ご自身で管理画面（MSPポータル）を通じ回線切替え手続きが必要です。
  開通作業時刻は以下の通りです。
  MNP転入回線開通依頼の受付時間：9:00～19:59
  MNP転入回線開通までの所要時間（目安）：受付から1時間以内
• 開通が完了した日付が利用開始日となります。
  MNP予約番号の有効期限内かつ開通受付時間までに開通されない場合、お手元のSIMカードは無効となります。
• eSIMをご希望の場合はMNP転入の手順が異なりますので、申込書のSIM種別にある[eSIM]をご選択ください。
  なお、1つの端末（EID）に複数のeSIMはご提供しておりません。