eSIMのお申し込みの流れ 合理的プラン

ご契約の流れ・利用開始について

1. STEP1　ご契約お申込書をダウンロードしてください

   ご契約書類をダウンロードしていただき、必要事項を記入してください。

   • 1つの端末（EID）に複数のeSIMはご提供しておりません。
   • 既存のご契約がある状態で追加のお申込をいただくと、お客様管理画面やお支払い方法は既存のご契約に統合されます。
     追加のご契約を既存のご契約と分ける場合は、事前にその旨をメール等にてご申告ください。

2. STEP2　ご提出書類をメールで送信してください

   弊社担当窓口宛て(msp@j-com.co.jp)に、必要書類一式(ファイル)をメールでご送付ください。

   初めてのご契約の注意事項

   • 「預金口座振替依頼書」は必ず郵便にてご送付ださい。必要書類の郵送料は貴社ご負担となります。
     追加でご契約いただく際で内容の変更がない場合、ご送付の必要はありません。
   • 預金口座振替依頼書の原本を弊社にご郵送いただいた場合、最短で1回目のお支払いから口座振替となります。
   • 口座振替が反映されるまではお振込みでのお支払いとなります。振込手数料はお客様負担でお願いしております。
     ご契約後にメールで通知されるお客様管理画面（法人ポータル）を通じ、毎月10日に発行される電子請求書を必ずご確認のうえ、記載の内容に則り期日までにお支払いください。
   • お振込みの場合、毎月10日にご請求書を発行し、末日までに弊社指定口座にお支払いいただきます。振込手数料はお客様負担となります。

   • 通話定額オプションはご契約と同時にお申込できません。ご契約後、管理画面（法人ポータル）よりお申込ください。（弊社の作業）
   • 書類がすべて到着次第、ご記入内容の確認をさせていただきます。（弊社の作業）
   • ご契約担当者様の本人様確認のため、本人確認書類記載の住所へ本人確認レターを送付いたします。本人確認レターは転送不要の普通郵便で発送いたします。（弊社の作業）

3. STEP3　ご担当者様のご自宅へお送りする本人確認レターが到着したら、弊社へご連絡をお願いします。

   1. ①本人確認レターが到着いたしましたら、《書面左上に記載の番号》を「msp@j-com.co.jp」までご連絡いただきます。
   2. ②ご連絡いただきました内容にて照会完了後、謄本などに記載の法人様住所宛に本人確認レターを送付いたします。
      同時に、eSIMを利用する端末のEIDのご提出についてメールにてご案内いたします。（弊社の作業）

   ※本人確認レターの到着は、転送不要の普通郵便で発送いたします。

4. STEP4　謄本等に記載の法人住所宛への本人確認レターが到着したら、弊社へご連絡をお願いします。

   1. ①本人確認レターが到着いたしましたら、《書面左上に記載の番号》とご利用端末の《EID》を「msp@j-com.co.jp」までご連絡いただきます。（ご連絡方法についてはSTEP3でお送りするメールで案内いたします）
   2. ②本人確認レターに記載の《書面左上に記載の番号》とご利用端末の《EID》をご連絡いただきました後、最短で翌営業日（平日）に開通しその旨がメールにて配信されます。
      MNP転入の場合、切り替え（開通）が完了した段階で元会社のSIMはご利用いただけなくなります。（弊社の作業）

   ※本人確認レターの到着は、転送不要の普通郵便で発送いたします。

5. STEP5　利用開始の設定をします

   eSIMのダウンロードとeSIMの設定をしていただきます。詳細はこちらをご覧ください。

お申込に必要な書類

申込書、預金口座振替依頼書は契約書類ダウンロードのzipファイルの中にございます。
追加申込の場合も初回お申込と同様に、必要書類一式をご提出ください。

本人確認のため、次の書類もご用意ください。

ご担当者様の本人確認書類について

ご担当者様本人確認のため、マイナンバーカード、運転免許証など、本人確認書類が必要です。利用できる書類は以下をご覧ください。

• マイナンバーカード(おもて面のみ)
• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 在留カード
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 特別永住者証明書
• 住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)
• 届出避難場所証明書
• 日本国パスポート ＋ 補助書類

• 申込書の入力内容と本人確認書類の氏名が一致している必要があります。
• 本人確認書類と現住所が異なる場合や配送に必要な情報（部屋番号など）が記載されていない場合は補助書類も必ずご提出ください。※補助書類をご提出いただく場合、住所入力欄に補助書類に記載のままの同一の住所をご入力ください。
• お申込の時点で、本人確認書類の有効期限まで1週間以上余裕があることをご確認ください。
• 健康保険証（健康保険被保険者証）は、本人確認書類としてご利用いただけません。

＞本人確認書類の詳細はこちらをご覧ください

補助書類として認められるもの

• 発行から3ヶ月以内の住民票（マイナンバーの記載のないもの）
• 発行から3ヶ月以内のご本人名義の公共料金の領収書（電気、都市ガス、水道など）
  • 現住所の記載があるもの
  • 発行日となる領収印または口座引落し日の記載があるもの
  • 公共料金をクレジットカードで決済した場合に発行される請求書・検針票などは補助書類としてご利用いただけません。
  • プロパンガスの領収書は補助書類としてご利用いただけません。

MNP転入のお申込について

• 契約元にてMNP予約番号を発行の後、ご契約書類ダウンロードページより、お申込書のエクセルファイルに必要事項を記入のうえご提出ください。
• 本人確認本人確認レターのやり取り完了後にSIMカードがお手元に届きますが、MNP予約番号の有効期限内かつ指定時間内にて、お客様ご自身で管理画面（法人ポータル）を通じ回線切替え手続きが必要です。
  開通作業時刻は以下の通りです。
  MNP転入回線開通依頼の受付時間：9:00～19:59
  MNP転入回線開通までの所要時間（目安）：受付から1時間以内
• 開通が完了した日付が利用開始日となります。
  MNP予約番号の有効期限内かつ開通受付時間までに開通されない場合、お手元のSIMカードは無効となります。
• eSIMをご希望の場合はMNP転入の手順が異なりますので、申込書のSIM種別にある[eSIM]をご選択ください。
  なお、1つの端末（EID）に複数のeSIMはご提供しておりません。

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