eSIMの設定方法:iPhone
eSIMの設定の前に
- 日本通信SIMまたは他社のAPN構成プロファイルがインストール済みの場合は削除してください。
- Wi-Fiに接続した状態で設定を行ってください。
- OSのバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
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ステップ1
eSIMで合理的プランを使えるようにします。
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ステップ1-0
eSIMがインストール可能な状態になると「モバイル通信の設定を完了」のプッシュ通知が来るので、タップします。ステップ1-2に進みます。プッシュ通知が来ない場合や、「モバイル通信の設定を完了」が表示されない場合はステップ1-1にお進みください。 -
ステップ1-1
[A] [B] [C]の方法からご自身に合ったものをお選びください。アプリからお申込みの場合、または SIMからeSIMに変更された場合、住所確認コードの送付はございません。
[A] 住所確認コードのQRコードを読み込める場合
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ステップ1-2
「シングルSIM」または「デュアルSIM」のどちらか、利用用途にあった方をお選びください。★SIMからeSIMに変更された場合
変更前のSIMカードが挿入されたままの場合は、SIMカードを抜いた後に以下の設定案内をご参照ください。
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① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、eSIMをアクティベートします。
アクティベート中...→ネットワーク接続中...と表示されます。もしくは -
② eSIMのインストールが完了します。設定→モバイル通信を確認すると、ドコモのeSIMが表示されます。「この回線をオンにする」項目が「オン」になっていることをご確認ください。(赤枠部分)
ご注意 ご契約中は絶対に「eSIMを削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてつながらなくなります。弊社のeSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。
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① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、画面に従いモバイル通信プランを追加します。
重要画面の設定が正しくないと
データ通信を利用できません。上記重要画面のモバイルデータ通信の画面で、デフォルト回線は「日本通信SIMのeSIM」を必ず選択し、モバイルデータ通信の切り替えを許可は「オフ」にしてください。 -
② 「モバイルデータ通信」が「日本通信SIMのeSIM(例示)」になっているか確認します。
ご注意 ご契約中は絶対に「モバイル通信プランの削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてつながらなくなります。弊社のeSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。 ※他社のeSIM/SIMをメイン回線、弊社のeSIMをサブ回線として使う場合、次のステップ2のAPN構成プロファイルをインストール後、「モバイルデータ通信」を他社のeSIM/SIMに変更できます。ページ下部に詳細を記載しています。
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ステップ1-0
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ステップ2
合理的プランでインターネットが使えるようにします。
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ステップ2-1
本ページをSafariで開きます。 -
ステップ2-2
他社または日本通信SIMのAPN構成プロファイルがすでにインストールされている場合は、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」の画面からAPN構成プロファイルを削除します。 -
ステップ2-3
APN構成プロファイルを下記ボタンからダウンロードします。 -
ステップ2-4
ダウンロードされたプロファイルが「設定」に表示されるので、タップし、画面に沿ってインストールします。APNプロファイルのインストールの詳細はこちらの「4)プロファイルをインストールする」をご覧ください。
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ステップ2-5
デバイスを再起動します。 -
ステップ2-6
一度Wi-FiをOFFにして、インターネットが利用できるか確認をします。
確認が終わりましたらWi-FiはONに戻してください。
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ステップ2-1
他社のeSIM/SIMを併用している方へ。
メイン回線の切り替え方法
インターネットが利用できることが確認できましたら、メイン回線を「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」よりいつでも変更いただけます。