eSIMの設定方法:iPhone

eSIMの設定の前に
  • 日本通信SIMまたは他社のAPN構成プロファイルがインストール済みの場合は削除してください。
  • Wi-Fiに接続した状態で設定を行ってください。
  • OSのバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
  1. ステップ1

    eSIMで合理的プランを使えるようにします。

    1. ステップ1-0
      eSIMがインストール可能な状態になると「モバイル通信の設定を完了」のプッシュ通知が来るので、タップします。ステップ1-2に進みます。プッシュ通知が来ない場合や、「モバイル通信の設定を完了」が表示されない場合はステップ1-1にお進みください。
    2. ステップ1-1
      [A] [B] [C]の方法からご自身に合ったものをお選びください。

      アプリからお申込みの場合、または SIMからeSIMに変更された場合、住所確認コードの送付はございません。

      [A] 住所確認コードのQRコードを読み込める場合

      eSIMを使うiPhone・iPadで住所確認コードに記載されているQRコードを読み込みます。

      次のステップへ
      [B] SIMをご利用になる機種以外の端末がある場合
      詳細を見る

      他の端末でこのページを開き、下記のQRコードをeSIMを使うiPhone・iPadで読み込みます。

      次のステップへ
      [C] QRコードを読み込めない場合
      詳細を見る

      eSIMを使うiPhone・iPadでこのページを開き、下記の「SM-DP+アドレスをコピー」ボタンをタップします。

      「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」→「 詳細情報を手動で入力」を開き、SM-DP+アドレス欄にペーストし「次へ」を押します。

      SM-DP+アドレスをコピー

      次のステップへ
    3. ステップ1-2
      「シングルSIM」または「デュアルSIM」のどちらか、利用用途にあった方をお選びください。
      ★SIMからeSIMに変更された場合

      変更前のSIMカードが挿入されたままの場合は、SIMカードを抜いた後に以下の設定案内をご参照ください。

    1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、eSIMをアクティベートします。
      アクティベート中...→ネットワーク接続中...と表示されます。

      もしくは
    2. ② eSIMのインストールが完了します。設定→モバイル通信を確認すると、ドコモのeSIMが表示されます。「この回線をオンにする」項目が「オン」になっていることをご確認ください。(赤枠部分)

      ご注意ご注意
      ご契約中は絶対に「eSIMを削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてつながらなくなります。弊社のeSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。
    1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、画面に従いモバイル通信プランを追加します。

      1. 手順1
      2. 手順2
      3. 手順3
      4. 手順4
      5. 手順5
      ご注意重要画面の設定が正しくないと
      データ通信を利用できません。
      上記重要画面のモバイルデータ通信の画面で、デフォルト回線は「日本通信SIMのeSIM」を必ず選択し、モバイルデータ通信の切り替えを許可は「オフ」にしてください。
    2. ② 「モバイルデータ通信」が「日本通信SIMのeSIM(例示)」になっているか確認します。

      ご注意ご注意
      ご契約中は絶対に「モバイル通信プランの削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてつながらなくなります。弊社のeSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。

      ※他社のeSIM/SIMをメイン回線、弊社のeSIMをサブ回線として使う場合、次のステップ2のAPN構成プロファイルをインストール後、「モバイルデータ通信」を他社のeSIM/SIMに変更できます。ページ下部に詳細を記載しています。

  2. ステップ2

    合理的プランでインターネットが使えるようにします。

    1. ステップ2-1
      本ページをSafariで開きます。
    2. ステップ2-2
      他社または日本通信SIMのAPN構成プロファイルがすでにインストールされている場合は、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」の画面からAPN構成プロファイルを削除します。
    3. ステップ2-3
      APN構成プロファイルを下記ボタンからダウンロードします。
    4. ステップ2-4
      ダウンロードされたプロファイルが「設定」に表示されるので、タップし、画面に沿ってインストールします。

      APNプロファイルのインストールの詳細はこちらの「4)プロファイルをインストールする」をご覧ください。

    5. ステップ2-5
      デバイスを再起動します。
    6. ステップ2-6
      一度Wi-FiをOFFにして、インターネットが利用できるか確認をします。
      確認が終わりましたらWi-FiはONに戻してください。
他社のeSIM/SIMを併用している方へ。
メイン回線の切り替え方法

インターネットが利用できることが確認できましたら、メイン回線を「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」よりいつでも変更いただけます。